Pirkanmaan Jätehuolto on ympäristölle paras - teemme joka päivä tuhansia ympäristötekoja yhdessä asukkaidemme ja urakoitsijoidemme kanssa. Me huolehdimme, että 17 kunnassa kierrätys sujuu, kuljetukset rullaavat ja jätteenkäsittely on huippulaatua. Kaikessa toiminnassamme tähtäämme siihen, että ympäristö voittaa, asukkaat ovat tyytyväisiä ja hintamme ovat maan edullisimpien joukossa. Lue meistä lisää: https://pjhoy.fi/

Etsimme asiakaspalvelutiimiimme

ASIAKASNEUVOJIA

vastaamaan erinomaisen asiakaskokemuksen tuottamisesta asiakkaillemme! ♻️

Meillä on nyt haussa:

➤ Asiakasneuvoja määräaikaiseen sijaisuuteen aikavälille 16.3.2026-16.3.2027.

➤ Lisäksi meillä on tarvetta ajoittain asiakasneuvojille ruuhkahuippujen avuksi eri mittaisiin sijaisuuksiin. Etsimme joukkoomme myös tällaisista mahdollisuuksista kiinnostuneita tekijöitä, myös myöhemmin alkavia tarpeitamme silmällä pitäen.

Asiakasneuvojana pääset työskentelemään jätehuollon asiantuntijana ja vastaat asiakkaidemme yhteydenottoihin monikanavaisesti - puhelimessa, chatissa sekä sähköpostitse ja palvelet ajanvarausasiakkaita myös kasvotusten toimistolla. Neuvot asiakkaitamme laaja-alaisesti erilaisissa jätehuoltoon liittyvissä haasteissa ja tilanteissa, opastat heitä kierrätykseen ja lajitteluun, käsittelet asiakaspalautteita sekä hoidat jätehuoltosopimuksiin liittyviä tilanteita.

Asiakaskohtaamiset ovat hyvin monipuolisia, ja tehtävässä ollaan myös tiiviisti yhteydessä eri sidosryhmien kanssa, mm. kuljettajiin. Edistät myynnillisellä otteella asiakkaiden ymmärrystä ja tietoutta kiertotalouden maailmasta, mutta et kaihda myöskään rutiininomaisia tehtäviä.

Mitä toivomme sinulta:

• Asiakaspalvelukokemus: Nautit asiakaspalvelutyöstä ja viihdyt asiakkaiden parissa. Aiempaa kokemusta monikanavaisesta asiakaspalvelusta (puhelin, sähköposti, chat).

• Hyvät vuorovaikutustaidot: Rohkeutta tarttua puhelimeen haastavissakin tilanteissa, ja kykenet ratkaisemaan ongelmat tehokkaasti.

• Hyvä kirjallinen taito: Pystyt kommunikoimaan selkeästi myös kirjallisesti.

• Muutoskyvykkyys ja joustavuus: Työskentelemme jatkuvassa muutoksessa, ja odotamme valmiutta sekä halua omaksua uusia käytäntöjä ja järjestelmiä.

• Järjestelmällisyys ja fokus: Kykyä hoitaa asiat järjestelmällisesti ja ratkaisukeskeisesti maaliin.

Työskentelemme pääsääntöisesti arkisin klo 8–15.45 välisenä aikana, mutta käytössämme on liukuva työaika. Toimistomme sijaitsee Tampereen keskustassa ja tehtävä edellyttää valmiutta työskennellä myös toimistolla.

Meillä saat mahdollisuuden tehdä merkityksellistä työtä ympäristön ja kestävän kehityksen parissa sekä kannustavan työympäristön, jossa voit kehittää itseäsi ja osaamistasi ja samalla myös tekemistämme.

Voisiko tämä olla sinun paikkasi?

Jos mielenkiintosi heräsi ja tunnistat itsesi yllä olevasta kuvauksesta, juttelisimme mielellämme kanssasi lisää sinusta, Pirkanmaan Jätehuollosta työnantajana sekä työn tarkemmista yksityiskohdista. Täytäthän hakemuksesi mahdollisimman pian. Haku on auki 18.2.2026 saakka.

Lisätietoja paikasta antavat rekrykumppanimme Porkkana ja keppi Oy:lta:

Johanna 🥕 040 7330 840 to 5.2.2026 klo 14-15 sekä ke 11.2.2026 klo 9-10 välisenä aikana, sekä

Kaisa 🥕 044 5886 109 pe 13.2.2026 klo 9-10 välisenä aikana

Tervetuloa mukaan tekemään kanssamme ympäristötekoja!