TECHNICAL CUSTOMER SUPPORT, NOKEVAL OY NOKIA
💡 Vahvistamme tiimiämme etsimme TEKNISTÄ ASIAKASPALVELIJAA Nokialle!

Nokeval Oy kehittää, valmistaa ja myy älykkäitä IoT-mittalaitteita ja näihin liittyviä pilvipalvelujärjestelmiä asiakkaan oma- ja olosuhdevalvonnan prosessien parantamiseksi. Digitaalisten ratkaisujen sekä niitä täydentävien tuotteiden avulla Nokeval auttaa asiakkaitaan kehittämään heidän liiketoimintaansa älykkääksi ja vastuulliseksi. Nokevalin asiakkaat toimivat mm. rakentamisen, ympäristön, ruoanvalmistuksen ja hygienian parissa sekä perusteollisuudessa kotimaassa ja globaalisti. Nokeval Oy on perustettu vuonna 1980 ja sillä on oma elektroniikkatuotantolaitos Kolmenkulman yritysalueen ECO3-alueella Nokialla. Yritys työllistää tällä hetkellä noin 40 henkilöä ja sen liikevaihto oli vuonna 2021 noin 4,6 M€.
Lisätietoa: www.nokeval.com
✨ Alkaneen vuoden kunniaksi vahvistamme huikeaa porukkaamme, eli etsinnässä on
TEKNINEN ASIAKASPALVELIJA
Operatiiviseen tiimiimme Nokialle!
Sinua odottaa iloinen ja asiantunteva viiden hengen tiimi. Tehtävänämme on huolehtia asiakkaidemme tyytyväisyydestä aina tilauksen saapumisesta palvelun käyttöönottoon ja jatkuvaan tukeen saakka. Teknisenä asiakaspalvelijana osallistut päivittäiseen asiakaspalveluun puhelimitse ja sähköpostitse. Tehtävänimikkeesi mukaisesti sinulle ohjautuvat teknisesti haastavimmat ratkaisua vaativat keissit! 💪🏼
Vastaanotat myyntitilauksia, ratkot asiakkaiden teknisiä kysymyksiä, ja osallistut tuotteiden ja palveluiden käyttöönottoon. Tapauskohtaisesti voit saada suurempaa vastuuta myös kokonaisten asiakasympäristöjen luomisen suhteen!
💡 Mitä tarvitset onnistuaksesi?
Riittävä tekninen tausta, esimerkiksi hankitun insinööri-tutkinnon myötä, auttaa sinut kartalle homman suhteen. Tässä tehtävässä pääset syväsukeltamaan teknisen dokumentaation syövereihin, eli sinulla on sopivasti teknistä lukutaitoa (ja istumalihaksia!), sekä kyvykkyyttä tulkata sisältöä edelleen käyttäjäkielelle.
Olet työskennellyt teollisessa ympäristössä jo jokusen vuoden ja ymmärrät asiakkaidemme monipuolisia toimintaympäristöjä. Paljon voimme opettaa sinulle työn lomassa, mutta odotamme sinulla olevan valmiiksi jonkin verran kosketuspintaa mittalaitteisiin ja esimerkiksi lämpöantureihin: miten erilaisia mittalaitteita ja antureita käytetään ja miten nämä voivat toimia asiakasympäristössä? Hyödyt myös erilaisten radioteknologioiden ja IoT -ratkaisujen tuntemuksesta.
Hirveän tärkeää on myös asiakaspalveluhenkisyys. 😊 Asiakkaat ovat meille kaikki kaikessa, joten odotamme sinulta ystävällistä ja selkeää suullista ja kirjallista kommunikointitaitoa – niin suomeksi kuin englanniksikin.
Tarjoamme tekniselle asiakaspalvelijalle mahdollisuuden kasvaa kovaksi asiantuntijaksi osana tiimiämme. Meillä tehdään kovasti duunia kasvun ja menestyksemme eteen, mutta vauhdikkaan työarjen keskelläkin puhallamme kaikki yhteen hiileen. 🙌🏼Työskentelet mukavasti moderneissa ja viihtyisissä tiloissamme Nokialla, sekä joustavasti osittain myös etänä kotitoimistoltasi käsin – niin halutessasi. Osana työsuhdetta tarjoamme sinulle kattavat työterveyspalvelut ja työkykyvakuutuksen, liikunta- ja kulttuuriedun ePassilla, mahdollisuuden käyttää omaa kuntosaliamme sekä polkupyöräedun.
Haku paikkaan on auki 29.1.2023 saakka. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana, joten lähetäthän vapaamuotoisen hakemuksesi ja cv:n palkkatoiveineen pikaisesti. Lisätietoja paikasta voit kysyä rekrykumppaniltamme Enniltä, soittoajat 10.1. klo 14 – 16 ja ti 17.1. klo 12 – 14 (enni@porkkanajakeppi.fi, p. 040 630 8125) tai Empulta, soittoaika 20.1. klo 9 – 10 (emppu@porkkanajakeppi.fi, p. 0400 710141).
Toivottavasti innostuit ja kuulemme sinusta pian! 🤩
- Toimiala
- IT
- Sijainnit
- Nokia
- Etätyömahdollisuus
- Joustava etätyö

Kollegat
Nokia
Porkkana ja Keppi Oy yrityksenä
Olemme pieni ja pippurinen. Henkilöstöpalvelualan kehitystrendinä on ollut viime vuosina pienten, erikoistuneiden yritysten sulauttaminen isompiin toimijoihin. Olemme havainneet, että usein samalla palvelun henkilökohtaisuus ja asiakaskohtainen toiminnan räätälöitävyys ovat väistyneet yhdenmukaisten prosessien tieltä. Me uskomme, että pystymme auttamaan asiakkaillemme parhaiten kuuntelemalla tarkasti ja räätälöimällä palvelumme tarpeen mukaiseksi.
Olemme kokeneita. Olemme toimineet johtamisen, rekrytointien ja HR -projektien parissa pitkään. Meillä on näyttöjä sadoista onnistuneista rekrytoinneista, asiantuntijoista johtajiin, useiden eri yritysten palveluksessa. Meillä on kokemusta erilaisista HR-haasteista: aina henkilöstöstrategioiden rakentamisesta HR-prosessien viilaamiseen. Olemme urallamme astuneet myös riittävästi sudenkuoppiin, jotta osaamme väistellä jo ilmeisimmät ansat. Keskusteleva ja kiertelemätön lähestymistyylimme varmistaa onnistuneen lopputuloksen. Asiakkaidemme mukaan kanssamme on kannattavaa ja kivaa tehdä yhteistyötä.
Ymmärrämme bisnestä. Olemme yrittäjiä ja ymmärrämme sekä liiketoiminnan että HR-funktion lainalaisuudet. Meidän työpanoksemme ja osaamisemme lisäksi saat käyttöösi lisäksi myös vuosien varrella rakentamamme yhteistyöverkoston. Jos emme ole oikea asiantuntija sinulle, tiedämme kuka voisi auttaa.
Haluamme auttaa sinua. Siksi olemme olemassa.
TECHNICAL CUSTOMER SUPPORT, NOKEVAL OY NOKIA
💡 Vahvistamme tiimiämme etsimme TEKNISTÄ ASIAKASPALVELIJAA Nokialle!
Hakemuslomakkeen lataaminen